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女性客户增多 戴姆勒/雷诺加大女性人才比重

2016-05-14 22:31:23来源:www.shangchew.com责任编辑:胡少德 点击量:
 
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  据《欧洲汽车新闻》报道,因女性客户增多,为吸引上述群体,提高销量,雷诺和戴姆勒均采取行动,扩大女性管理队伍,力争打造出个性化车型,发展女性市场增长点。
 
  戴姆勒估计,在德国购买汽车的消费者中,32%的客户是女性。2014年在德国购买奔驰或Smart品牌的消费者中,有20%是女性,两倍于美国购车女性占比。购车人群中女性占比的提高促使戴姆勒等汽车制造商决定迎合这一发展趋势,转变定位。该集团CEO蔡澈(DieterZetsche)甚至将女性消费者购车占比的增长和在华销量的增长相提并论。
 
  雷诺-日产CEO卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)主导了雷诺和日产的联盟,并将其变成一种竞争优势。出生于土耳其的蔡澈则使用了四年时间让克莱斯勒盈利达15亿美元,其后凭借这一成绩加盟戴姆勒,继续推动该集团的发展。当面对女性消费者这一市场增长点时,上述两位CEO均加大女性职员占比,力争打造出符合这一群体的个性车。
 
  戴姆勒在2005年成立了全球多元化办事处,雷诺-日产在2004年成立了其多元化研发办公室。以上两个办事处设立的目的是,吸引更多女性参与到从产品规划到产品营销的工作。
 
  戈恩指出。“女性购车需求较男性来说非常不同。如果你不注意这些个性化需求,你的消费者基础将呈现出男性居多的情况。而谁会关注这些个性化的需求呢?女性设计师、营销员和工程师。想要吸引更多的女性消费者,车辆必须具有迎合这一群体的个性化特征。”

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